なぜ、ウソ情報を書き続けるのか...仲介手数料の金額が違うんだけど?どっちが正しいの?
A社と弊社の掲載している広告について、仲介手数料が20万円も違うけど、どっちがホントなんですか?というご質問をいただきました。
もちろん弊社が正しいです。
このご質問を受けるのは、もう何回目か。
正直なところ、こんな説明をお客様にすること自体、情けない気持ちでいっぱいになります。
単に記載ミスなら誰にでもあります。
A社さんの、あえて間違った金額記載はいつもの事。すべての物件で手数料金額は訂正せずに記載し続けています。
2080万円の住宅を購入すると、通常、仲介手数料が75万円かかります。
(販売価格×3%)+6万、これに+10%(消費税)を加えると、仲介手数料、正規の金額になります。
A社さんでは95万円と記載あり。正規手数料とは20万円も違います。
素人のお客様に、いかにもお得!と見えるように書いているのだとは思いますが。
金額までウソを書かれると、何を信じていいのかわからない、すべてがグレーに見えてきます。
せっかくお問い合わせいただいたお客様も、物件自体に不信感を持たれたのではと、心配になります。
A社さんについては、もはや業界みんなお手上げ状態。誰も何も指摘せず放置されています。
ウソを書き続ける、お客様をだまし続けても何とも思わないA社さん。
先日もある物件現場で、問題行動があったと聞きました。
それに関しても、最終的にはお客様が「買えない」に繋がり、損してしまう行動で、やっぱりご自分の事、ご自分の利益しか考えておられないのだなと。
富山市で業者会合に参加した際に、A社さんについて少し話題になりました。
みなさん呆れかえっていると、相手にもしたくないとのこと。不動産知識はほぼないのに、プレゼントだけで惹きつけ、市場をめちゃくちゃに破壊していると怒っておられましたね。
結局は、売主さんや買主さんが不利益を被ることになるんですよね。
わかってやっているのかなぁ~?
いつまで、こんなバカなことを続けるつもりなのか。超不思議です。
年間6000件の新規業者登録がある不動産業界ですが、毎年5000件も廃業しています。
資格さえあれば、誰でも開業できてしまう点が問題なんだろうと思いますが、
ほとんどの業者さんは、真っ当に経営しているわけで、人としてここまでウソを書き並べられる神経が、私には理解できません。
A社さんと契約してしまった方は、ただただ残念としか言いようもなく。
クレームが多いと聞いていますが、納得です。
あらためて私は、誠実にお客様と向き合うことを誓います。。
お気軽に『窪多』まで