昨日は新築購入いただいたお客様の決済日。

お客様は弊社の前にA社で購入の相談をされていた方でした。A社の対応があまりにも知識不足だったため、弊社に慌ててご相談に来られました。

まず、A社では即答で住宅ローンが組めずマイホームは買えないと言われ、高金利の誰でも借りれる住宅ローンを勧められ、不動産の売却についてもあやふやな回答、自分でもわかるほどの回答しかもらえなかったそうです。

私がご相談内容を聞く限り、まず普通の低金利でローンは通るだろうと思いました。

そして不動産の売却についても、まぁ大変な物件ではありますが、何とかできるだろうという答えを出しました。

売却については、他社さんも既に絡んでいたので、お客様が一番納得する不動産会社で選ぶようにおすすめしたところ、結局4社の中でアイビスホームを選んでいただきました。

選ばれた理由は、弊社しか売却ができないという回答だったから。選ぶも選ばないもなく弊社しか、この難件を対処できる方法を思いつかなかったという事です。

裁判絡みの不動産でしたので、こんな面倒な物件にわざわざ踏み込む業者はいない。

通常ではそうなります。しかしながら、ほか不動産会社の回答は「その裁判が決着したら売却の話にのれます」という耳を疑うような回答。笑

え？それって不動産会社の仕事じゃない？それやらないで、なんの仕事するつもり？おいしいところ手数料だけもらうつもりなん？って感じです。

最近いつも思うのは、本当の不動産業者がいなくなってきたということ。

いつも言いますが、不動産取引は法律なんですね。法律を駆使してお客様に利益と安心をお届けするのが私達の役目なんです。こんな丸投げな業者、知識不足すぎな業者では、お客様の未来も何もあったもんじゃないです。

今回のお客様は、マイホームが買えないとまで言われ、その落胆ぶりは可哀想なほどでした。買えないと言ってしまったA社は、お客様のどこを見てそういったのか。難しい案件だから、うちでは対応してあげられないです。という回答なならまだしも、こうやって多くのマイホームを買いたい方をどん底に陥れていると思うと、やりきれない気持ちになります。

そんなわけで喜びが爆発！お客様には本当に感謝の言葉をいつもいただきました。そして感謝の花束を頂戴したわけです。

私も本当にうれしく、この難件を無事に解決できた達成感は半端ないです笑。

今後は裁判つきの不動産を買い取りさせていただいたため、また半年1年と時間をかけてお付き合いが始まります。

お客様が困り果てていた不動産。安心を届ける不動産会社アイビスホームはがんばります！今後ともよろしくお願いいたします！

ありがとうございました＼(^o^)／