先日もお問合せいただきましたが

過去にご契約をいただいたお客様から

以前契約した時の○○の書類をもらえませんか？

○○の図面を無くしたので欲しい　ということがたまにあります

不動産業者は　取引台帳の保管義務はありますが

契約書や重要事項説明書その他契約に関わる書類の保管義務は

法律での定めは特にありません

しかし契約後に問題や相談事が出てきた場合に

契約内容を振り返るために重要と思われる書類・資料は保管しております

弊社も漏れなく書類は保管しておりますが

意外と書類を保管されていない不動産業者さんもおられます

義務ではないので法律上は問題がないのですが

お客様のご要望に応えるためにはやや物足りない状態かと思います

弊社ではご契約の際に契約書一式は絶対に無くさないようにと

くどいほど(笑)お客様にお知らせしておりますが

それでも引っ越しや何かの拍子に無くされる場合があります

そうした場合に契約を交わした不動産業者に

あの書類まだありますか？と10年ぶりにお電話いただくこともあります

もちろん弊社では保管しておりますので

お客様には本当に喜んでいただいております

書類が紛失した事によりお客様が金銭的に損をする場合があるからです

『この書類あって助かった～～～～』と大喜びされます(笑)

みなさん権利書だけ金庫に大切に保管されていますが

契約書関係の書類も同じ？ともすればそれ以上に大切ですので

絶対に捨てないで下さいね！