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良い担当者に出会う
住宅設備で有名な企業のショールームに行ってきました
システムキッチンやシステムバスの説明をじっくりと聞いてきました
女性スタッフがとても丁寧に説明してくれます
私よりずっと若い女性で 笑顔が大変ステキな方でした
人の話をまずは聞くという姿勢
悩みに素早く気づいて 解決方法を提案する
気づいてないところ 足りないところをすかさずフォローする
他社の批判をしない
同じような質問にも嫌な顔をせず対応する
とてもパーフェクトな女性でした
このような素晴らしい方に出会うと嬉しくなります
私も見習わなければと襟を正す機会を与えてもらえます
最近の若い子は…となんでも一括りにしてはいけませんね
そんな事を言う前に自分はどうなんだ!と考えを改めなければ(笑)
彼女の対応全てが勉強になりました
私もお客様に心の底から喜んでもらえるような人間にならなければ
良い事はなんでも取り入れる努力を重ねて行きたいと思いました
ありがとうございました!!
お気軽に『窪多』まで