アイビスホームが『すまいステップ』に掲載されました
富山県のおすすめ不動産会社として
不動産情報メディア『すまいステップ』に紹介されました
https://sumai-step.com/column/article/28749/
毎日様々な分野の企業さんからこのような掲載であったり
DX化などのお話をいただきます
大概はスルーしているというか
ゆっくりとお話を聞く暇がないというか笑
『すまいステップ』さんからご連絡をいただいた際には
たまたま暇でした笑
ちょっとお話を聞くと担当者さんが感じのいい方で
押しつけがましくもなく
久しぶりに心の扉が開いてしまった笑
『なんでウチを選んだの?』聞くと
口コミ評価のいい業者さんに声をかけているとのこと
...そうですか...
私としては辛い書き込みもあるのですが...
とお話ししたところ『嘘っぽくなくて返っていいですよ』とのこと
確かに...それは私も思います...
☆5つだからといって鵜呑みにできませんよね
サクラだとも思いませんがユーザーが書かされている感が否めません
私自身が今まで多くの企業担当者さんに
お願いされて『お客様の声』を書いてきたから
たぶんそうだよな...と思いってしまいます笑
みなさんもそんな経験だらけじゃないですか?
先日もある企業さんでサービスを受けた際に
『後日アンケートが送られてきます。できれば☆5ついただけるとありがたいのですが...』
『上司の評価が厳しくていじめられるんで...笑』
日本を代表する大企業の社員もそんなトークです
当然経営者としてその辛さは嫌というほど身にしみている私は
常に2倍以上の誉め言葉を書いて回答しています笑
もちろんいいサービスを受けたと思っているから書いているので
嘘ではないですが
『わかったよ~怒られんようにいいがに書いとくちゃ~~~』
いつもそんな感じです笑
弊社もたまにお客様の声のご記入をお願いするのですが
実はとても申し訳ない思いで一杯です
私とお客様の楽しかった思い出に『やらせ』的なグレーな光が指すような気が...
ただお忙しい中ご回答くださるお客様には
とても嬉しくありがたく感謝しかありません
このご時世なんで生ぬるい目で見守っていただければ幸いです
またご評価に恥じぬようこれまで以上に頑張ります!
低評価をいただいた時には真摯に受け止め改善に向け努力致します!
今後も何卒よろしくお願い申し上げます\(^o^)/
お気軽に『窪多』まで